山东天硕电子有限公司

       山东天硕电子有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神，以“质量为本、用户至上”的目标和负责、公开的原则向您郑重承诺:

       一、产品配发检验合格证和使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。

       二、对于初次使用我公司产品的用户在安装使用时，我公司会提供免费的技术指导服务。

       三、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的24 个月内，能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将对缺陷产品免费召回维修、更换。

       四、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后 24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

       五、我公司为产品用户提供终生维护服务，我公司售后专线:0538-6551687。